関連性を維持するインドのITの戦い

インドのIT業界がITサービスの成層圏への支配を開始して以来、10年半を迎え、世界のIT関連ソフトウェア・サービスのニーズの大半を担う重要なサプライヤーとなっています。今日では、これは、米国だけで約350億ドルの事業が発生している、1000億ドル以上の産業です。

しかし、進化の道に沿って進むにつれて、カジュアルな観察者にさえ明らかにされているものがいくつかあります。業界は急速に商品化されており、インドのコールセンター部門(多くの事業より安価な英語圏のフィリピンへの移行)、インドのIT企業はサービスに関してはほとんど差異がありません。これは、多くの契約が価格で勝ち、失われたことを意味します。

InfosysのVishal Sikka氏これらの問題を解決するために、IT職員は肥大化しています。インド初のITコンサルタント会社、Tata Consultancy Services(TCS)は、30万人を超える従業員を抱えています。従業員1人当たりの収益を上げるための根本的な新しい方法論がなくても、非直線的な成長が見られません。これは当然TCSだけが持つ問題ではありませんが、Infosys、Wiproなど他の業界の大物と、他の多くの人たちが全面的に共有しているものです。

この問題は、The Economic Timesが観察したように、もはやコードで微妙な変化を味わう必要はなく、代わりにマネージャーのランクに志願する平均コーダーの一般的な熱望によって、これらの企業で複合化されている給与、生活の質の向上、その他のことが含まれます。これは当然、もっと多くのマネージャーしか必要としないが、あなたはインスピレーションを受けたコーダーが必要なので、事態をより困難にする。実際には、モデル全体が、「信仰の飛躍」リスクの取捨選択と革新の代わりに、「私の救済**」プロセスと執行に向かって進んでいます。

私が予想していなかったことは、私たちの想像力、創造性を使用しないというこの考え方の程度であり、われわれが話したことの多くを果たしている」とInfosysの比較的新しいCEO、Vishal Sikka誰かが会社で物事を揺さぶっているのを忙しくしている」それは私にとって非常に大きな否定的な驚きでした。私が考えていることではなく、想像もしていないことが日常的になってきた程度です。私はそこでデザイン思考を取り入れることについて、いろいろな取り組みを行ってきました」と彼は付け加えました。

ビジネスモデルの骨化と肥満で創造的で生産性の低い人材の面でのこのジレンマの唯一の方法は、革新のレベルと質を根本から高めることです。これは、Sikkaが到着して以来、インフォシス。そのうちのいくつかは、インフォシスでアイデアの生成をより民主的にすることによって達成されています。社内外の勝者を特定して選ぶための資金を投入します。これらの多くは、Sikkaが既存のサービスラインからより多くの生産性を引き出すために使用したい自動化および人工知能(AI)の分野にあります。

彼がそれを達成しようとするもう一つの方法は、オートファスト・スタートアップPanayaを1,200クロー($ 2億ドル)で買収したことによる、買収によるものです。 Sikkaは、Infosysの5億ドルのスタートアップファンドと50億ドルの備蓄を活用することで、これらの多くをパイプラインで約束しています。

インドではこのようなことをやっているのは古い警備員だけではない.HindMは、Mahindra Groupの傘下にあるITサービス会社で、今後4年間に1億5,000万ドルを「成長工場」に投資すると言っている。 、Infosysのように、自宅で栽培されたものや買収されたもの。関心領域には、「ゲーム、認知コンピューティング、人工知能、自己回復プラットフォーム」が含まれます。

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これらの努力のいずれかが商品化を控え、バリューチェーンを上昇させることを天気に伝えるのは時期尚早ですが、最終的な無関心を克服しようとするならばインドのIT企業が信念と活力をもって追求しなければならないものになります。

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