NRF15:物事のインターネットにおける小売の未来

Constellation Researchの副社長兼プリンシパルアナリスト、Guy Courtin

今週、私は2015小売大型ショーのJavits Centerの中心にあり、会議の間にやって来て、今まで以上に成長している企業の迷路を案内しています。毎年、私はこれらの会議に出席し、ショーの “大きなテーマ”が何であるか疑問に思っています。過去には、ビッグデータ、オムニチャンネル小売、店舗レベル補充、電子商取引などがありました。

今年は、オムニチャンネルと分析の継続のように感じます。しかし、私がブリーフィングやプレスリリースから選んだ根底にあるテーマは、小売業におけるインターネットオブイット(IoT)の登場です。それはサプライチェーン内でIoTの進化についての記事を発表したばかりで、小売りとCPGはその調査の一部です。レポートを見るには、ここをクリックしてください。

この調査から得られた知見の1つは、IoTに対する小売の準備が、A&Dや工業などの他の産業に遅れていることです。これは、これらの業界が既に資産管理や在庫監視のためにIoTを実践しているためです。彼らは自分が行っていることを明確にする名前がありませんでした。 GEによって製造された飛行機エンジンまたは機関車は、ディーゼル・デニム・ジーンズとは対照的に、いくつかの接続性を保証する大型機械です。

ビッグデータは、近年のハイテクとハイテクのトレンドの1つから、ITが現在取り組まなければならない最大の課題の1つに移行しています。大きなデータを活用するためのテクノロジとベストプラクティスを検証し、大きなデータを有効に活用している組織を見ていきます。

しかし、小売業者とそのサプライチェーンは、特に接続された家庭、接続された倉庫、接続されたトラック、または接続された店舗の棚にあっても、IoTの特定の用途の採用には熟しています。質問は次のようになります。小売業者にとって近い将来のビジネスケースは何ですか? IoTの資金援助を受け、事業に有利なROIを返すビジネスケースをどこで作成することができますか?リテールとCPGサプライチェーンは、私たちがIoT0.0と1.0 – バーコードとRFIDと呼んでいるものにすでに手を入れています。三回目は魅力でしょうか?

NRFで私が探しているのは、IoTが捨てる新しいデータの潜在的な流入を利用できる小売業者とCPG企業のためのビジネスイニシアチブは何ですか?私が会う多くの小売業者やCPG企業は、既に持っているデータとそれをどのように扱い、実行可能にするのかについて、すでに苦労しています。 IoTは、既存の情報の上に別の大量のデータを追加する可能性があります。私たちは、どの業界の企業も簡単な質問をする必要があると主張しました。なぜこの情報が必要なのでしょうか。これは、小売業界ではさらに重要なことです。多くの人が狭いマージンを持ち、正直に言うと、RFIDは保留されていて決して達成されていないという約束によって燃え尽きました。

私はIoTに関して楽観主義者です。すべての技術進化において、痛みが増すでしょう。私は小売業者がIoT戦略をどこに行っているかを知りたいと思っています。彼らは単に誇大宣伝の波に乗ろうとしているのでしょうか、あるいはIoTの矢の背後に本当の木を置く本当の具体的なビジネスイニシアチブを持っていますか?乞うご期待!

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