Salesforce.comはマーケティングクラウドを中国語、ロシア語のソーシャルネットワークに拡張

セールスフォース・ドットコムは、今回のマーケティング・クラウドに、中国とロシアに向けて地理的に別のプッシュを与えています。

CRMの大手企業は、Radian6ソーシャル・リスニング・アプリケーションを特に細かく調整して、これらの2つの市場で最大のソーシャル・ネットワークを通じて、セールス・リード、社会的影響、顧客感情などを特定しています。

中国のシーナ・ワイボ(Sina Weibo)とロシアのVKontakte(VKontakte)の2大例があります。

サンフランシスコに本拠を置く法人は、グローバルブランドがセールスおよびマーケティングのリードやフィードバックのためにこれらのソーシャルネットワークを利用できるようになるのは初めてです。

Radian6は、1日に4億ツイートのTwitter Firehoseを含む、22カ国語で世界的に650,000,000以上のソースを監視しています。

リコールするには、マーケティングクラウドのバックボーンを形成するRadian6と、同社の子会社であるBuddy Mediaと一緒に、2011年にSalesforce.comによって3億2,600万ドルで買収されました。

マーケティングクラウドは、昨年9月にDreamforce 2012でより完全なパッケージとして初めて公開されました。

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